Dans le dictionnaire français Larousse le mot turnover signifie rotation du personnel dans une entreprise. Quand on parle d’une entreprise, cela signifie le départ des compétences vers de nouveaux horizons. Pour les gens des ressources humaines, c’est un indicateur qui permit d’identifier les raisons du départ afin d’améliorer la performance de l’entreprise. Autrement dit, voir la possibilité d’établir la corrélation entre insatisfaction professionnelle et chiffre d'affaires.
Les causes déclenchant le turnover sont multiples et variées. Il n’est pas évident de les recenser, ce qui laisse de simuler ce qui se passerait, en vue de déduire les raisons du turnover. Les politiques et les stratégies de gestion des ressources humaines détermine la performance des entreprises. C’est ainsi que on trouve parmi les causes principales du turnover est issue de la mauvaise gestion des ressources humaines. En effet, lorsqu’une entreprise ne dispose pas les conditions de travail, à savoir ; motivation, reconnaissance et meilleur qualité vie au travail, les cadres tentent à changer d’employeur.
Le taux de roulement élevé pèse énormément sur la balance économique de l’entreprise. En effet, départ des cadres, départ à la retraite comme de démissions, recrutement d’un nouveau, intérim, formation… engendrent un coût indésirable. D’autant turnover a également un impact moral sur les personnels. Car le départ d’un cadre impacte la motivation des personnels. Ainsi pour rerétablir la confidence au sien de l’entreprise ou avec les collaborateurs, ne semble pas toujours une tâche simple, faisable en quelques jours à moindre coût.
Plusieurs solutions peuvent être envisagées en un laps du temps pour éviter le problème du turnover : le bien-être des employés au sein de l’entreprise, l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, une perspective réelle d’évolution au sein de l’entreprise le salaire et les autres avantages. Mais, prétend qu’on peut les mettre en place n’est pas la chose dont on s’imagine être facile. Car le turnover rentre dans le cadre socio-économique de l’entreprise.
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